1. 注冊商家賬戶（查看注冊商家賬戶流程）
2. 賬戶認證（查看賬戶認證流程參考）
3. 簽約支付寶當面付支付產品（查看當面付產品）
4. 如有其它申請支付寶賬戶問題，請撥打支付寶客服電話：400‐826‐7710

1. 注冊公眾號（類型須為：服務號、政府或媒體訂閱號）
   請根據營業執照類型選擇主體注冊：個體工商戶 | 企業/公司 | 政府 | 媒體 | 其他類型
2. 認證公眾號
   公眾號認證后才可申請微信支付，認證費：300元/次
3. 提交資料申請微信支付
   登錄公眾平臺，點擊左側菜單【微信支付】，開始填寫資料等待審核，審核時間為48小時內
4. 開戶成功，進行賬戶驗證
   資料審核通過后，開戶信息會通過郵件、公眾號發送給聯系人，請按照指引填寫財付通備付金匯入的隨機金額，完成賬戶驗證
5. 在線簽署協議
   本協議為線上電子協議，簽署后方可進行交易及資金結算，簽署完立即生效
6. 如有其它申請微信賬戶問題，請撥打微信客服電話：95017
   賬戶申請流程參考

SIM卡問題

1. 檢查SIM卡，是否正確插入
2. 擦拭SIM卡觸點，重新插入SIM卡，重啟支付系統
3. SIM卡未開通、損壞或欠費，詢問SIM卡運營商，確認SIM卡狀態

點位網絡狀況欠佳

1. 確認SIM卡運營商的基站或信號是否正常
2. 檢查天線是否連接，挪動天線將天線放置信號強的方位
3. 更換其他運營商SIM卡
4. 更換點位

支付系統啟動大概需要1分鐘左右，打開電源后大概1分多鐘才會亮，如果機器一直黑屏，機箱電源沒有被關閉，屬于設備硬件損壞，請聯系客服

• 重新開關支付系統，如果沒有語音，屏幕不亮，則主機問題
• 重新開關支付系統，如果有語音，屏幕不亮，則屏幕問題

23寸、32寸支付系統

• 圖片尺寸：1920*1080，
• 圖片格式：jpg，png
• 視頻尺寸：720P、1080P
• 視頻格式：mp4

7寸、10寸支付系統

• 圖片尺寸：674*600，
• 圖片格式：jpg，png
• 視頻尺寸：720P
• 視頻格式：mp4

1. 支付系統與售貨機協議不匹配，請確認協議聯系客服升級支付系統
2. 支付系統與售貨機連接錯誤，按正確的連接方式重新連接
3. 支付系統與售貨機連接接口松動，檢查連接線，重新插拔
4. 硬件或連接線故障，請聯系客服處理

正常情況下，只有電源燈（紅色）常亮

1. 電源燈不亮，沒有給MDB供電
2. 狀態指示燈紅色燈亮起，支付系統與MDB連接異常
3. 狀態指示燈黃色燈亮起，售貨機與MDB連接異常
4. 狀態指示燈紅色燈未使用

1. COM3連接交易主控
2. COM4連接DEX第二主控
3. HDMI連接屏幕顯示
4. USB連接屏幕觸摸線